Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Estos términos regulan la contratación de los servicios de Togahi. Al contratar cualquiera de nuestros paquetes, aceptás lo que está escrito acá. Está redactado en castellano claro a propósito: si algo no se entiende, preguntanos antes de contratar.

1. Quiénes somos

Togahi es una agencia digital argentina dedicada al diseño web y a la automatización de procesos con inteligencia artificial.

Contacto: contacto@togahi.com · WhatsApp +54 9 11 3021-4453.

2. Qué incluye cada servicio

El alcance de cada proyecto es el que figura en el paquete contratado y en el presupuesto que te enviamos por escrito. Lo que no está listado ahí, no está incluido. Si necesitás algo adicional, lo cotizamos aparte antes de hacerlo.

Los precios publicados en el sitio son de referencia y pueden actualizarse. El precio que vale es el del presupuesto que te pasamos, que tiene una validez de 15 días corridos desde su emisión.

3. Formas de pago

  • 50% al iniciar el proyecto (es lo que reserva el lugar en la agenda y habilita el arranque).
  • 50% contra entrega, antes de la publicación del sitio.
  • Aceptamos transferencia bancaria, MercadoPago o efectivo.
  • En los servicios con abono mensual (automatizaciones con IA), el primer mes se abona junto con el pago inicial.

El sitio se publica una vez acreditado el pago total. Hasta ese momento se muestra en un enlace de vista previa.

4. Plazos de entrega

Los plazos publicados (10 días para Web Express, 5 a 7 días para Web Pro y 3 días para Web + Lanzamiento) se cuentan en días hábiles y empiezan a correr desde que recibimos el brief completo: textos, logo, fotos y accesos necesarios.

Si el material llega incompleto o con demoras, el plazo se extiende en la misma proporción. No es una penalidad: sin contenido no se puede avanzar.

5. Revisiones y cambios

Cada paquete incluye dos rondas de revisión sobre el diseño entregado. Se consideran revisiones los ajustes de textos, colores, imágenes y orden de secciones.

Un cambio de rumbo completo (rehacer el diseño desde cero, cambiar la estructura acordada o sumar secciones nuevas) no es una revisión: se cotiza como trabajo adicional.

6. Dominio y hosting

El dominio, el hosting y los certificados SSL se registran y administran a nombre de Togahi, salvo acuerdo expreso por escrito antes de iniciar el proyecto. Mientras el servicio esté vigente y al día, tenés uso pleno y exclusivo del dominio y del sitio.

Si querés pasar el dominio a tu nombre o a otro proveedor, se puede: no tiene que haber pagos pendientes, se pide por escrito y se abona el costo de transferencia, que cotizamos en el momento.

7. Renovación anual

El servicio de dominio, SSL, casilla de email profesional y hosting se renueva de forma anual con un costo de $150.000 (valor vigente a la fecha de esta publicación, ajustable año a año).

  • Avisamos la renovación con 30 días de anticipación.
  • Si no se abona antes del vencimiento, hay 15 días corridos de gracia durante los cuales el sitio sigue online.
  • Pasado ese plazo, el sitio se da de baja y el dominio queda sujeto a las políticas de vencimiento del registrador.
  • Podés no renovar sin penalidad: no hay permanencia mínima ni multa por irte.

8. Propiedad del contenido y del diseño

Los textos, imágenes, logos y materiales que nos entregás siguen siendo tuyos. Nos autorizás a usarlos únicamente para armar y mantener tu sitio.

Una vez abonado el 100% del proyecto, el diseño y el contenido desarrollado específicamente para vos quedan licenciados a tu favor para uso comercial ilimitado en tu negocio.

Togahi conserva la propiedad de sus componentes, plantillas y desarrollos internos reutilizables, y se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portfolio y en sus redes, salvo que nos pidas lo contrario por escrito.

9. Automatizaciones con IA

Las automatizaciones se construyen sobre n8n y sobre servicios de terceros (WhatsApp Business API, proveedores de modelos de IA, Google, etc.). Aclaraciones importantes:

  • Los costos de esos terceros (consumo de API, mensajes de WhatsApp, licencias) no están incluidos en el abono y corren por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario.
  • Si un tercero cambia sus políticas, precios o corta un servicio, adaptamos la automatización, pero no somos responsables por esas decisiones ajenas.
  • Una IA puede equivocarse. Las automatizaciones se entregan con instancias de revisión humana en los puntos críticos, y recomendamos mantenerlas.
  • Si dejás el servicio mensual, te entregamos el workflow exportado para que puedas llevártelo.

10. Responsabilidad

Hacemos el trabajo con el mayor cuidado posible, pero no podemos garantizar resultados comerciales concretos (cantidad de ventas, consultas o posiciones en Google), porque dependen de factores que no controlamos.

Tampoco respondemos por caídas de servicios de terceros (hosting, WhatsApp, Google, proveedores de IA), por hackeos derivados de credenciales compartidas por el cliente, ni por contenidos que el cliente cargue por su cuenta.

En cualquier caso, la responsabilidad económica de Togahi se limita al monto efectivamente abonado por el servicio en cuestión.

11. Cancelación

Si cancelás el proyecto una vez iniciado, el pago inicial del 50% no se reintegra, ya que cubre el trabajo, la reserva de agenda y los recursos ya asignados. Te entregamos lo que esté hecho hasta ese momento.

En los servicios mensuales no hay contratos de permanencia: podés darlos de baja avisando con 15 días de anticipación al siguiente vencimiento.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios aplican a proyectos nuevos: para un proyecto en curso vale la versión vigente al momento de la contratación. La fecha de última actualización figura al inicio.

14. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, primero intentamos resolverlo hablando. Si no hay acuerdo, se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

15. Contacto