Política de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2026
1. Quiénes somos
Togahi es una agencia digital argentina. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos personales que nos confiás al navegar nuestro sitio (togahi.com) o contratar nuestros servicios.
Si tenés consultas sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a contacto@togahi.com.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos los siguientes datos cuando completás el formulario de contacto o nos escribís por otros medios:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono o WhatsApp (opcional)
- Empresa o rubro (opcional)
- El mensaje que nos enviás
Adicionalmente, nuestro hosting registra automáticamente datos técnicos básicos: dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo en el sitio. Estos datos se usan solo con fines estadísticos y de seguridad.
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos personales únicamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
- Enviarte propuestas comerciales relacionadas con lo que nos pediste
- Brindarte el servicio si nos contratás
- Eventualmente, enviarte novedades o contenido relevante (solo si nos diste tu consentimiento expreso)
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
4. Compartir datos con terceros
Para operar nuestro servicio usamos herramientas de terceros que pueden procesar tus datos:
- Web3Forms: procesa el envío del formulario de contacto y nos lo reenvía por email
- Google (Gmail, Google Sheets): para gestionar comunicaciones y registros
- WhatsApp Business (Meta): si nos contactás por WhatsApp
- Hostinger: para alojar el sitio web
- n8n: si contratás una automatización, para ejecutar los flujos acordados con vos
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad y cumple con estándares internacionales de protección de datos. Solo les compartimos lo estrictamente necesario para operar.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Eliminar tus datos de nuestra base
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales
- Revocar el consentimiento previamente otorgado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contacto@togahi.com y respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
6. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. No usamos cookies de tracking publicitario propio. Podemos eventualmente usar herramientas de analítica web (como Google Analytics) que utilizan cookies para medir el tráfico — esto no incluye datos personales identificables.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
7. Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos a nuestros sistemas y procesamiento de formularios en infraestructura confiable. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro — si detectás algo sospechoso, avisanos.
8. Plazo de conservación
Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con los fines descriptos en esta política, y luego durante el plazo legal exigido (en Argentina, generalmente 10 años para registros contables y comerciales).
Si nos pedís que eliminemos tus datos antes de ese plazo, lo hacemos en lo que no esté legalmente requerido conservar.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se notifican en el sitio. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
10. Datos de clientes contratados
Si nos contratás, además de tus datos de contacto podemos acceder a información necesaria para prestar el servicio: accesos a tus cuentas (hosting, redes, Google), contenidos de tu negocio y, en el caso de las automatizaciones, los mensajes que procesa el flujo que armamos.
- Usamos esos accesos solo para las tareas acordadas.
- No compartimos tu información con otros clientes ni la usamos para entrenar modelos.
- Al finalizar el servicio, si nos lo pedís, damos de baja los accesos y eliminamos las credenciales guardadas.
- Te recomendamos crear usuarios propios para nosotros en lugar de compartir tu contraseña personal.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
- Email: contacto@togahi.com
- WhatsApp: +54 9 11 3021-4453
Ver también nuestros Términos y Condiciones, donde detallamos el alcance de los servicios, los plazos y la titularidad del dominio y el hosting.